Communication and Trust with a Multicultural Clientele / Communication et confiance avec une clientèle multiculturelle
Audience participation is welcome in French, English or both.
Join us to increase your cultural competence to better meet the needs of your customers. This program will explore the impact of cultural differences on communication.
Professor Mamadou Ka will bring an academic perspective on what culture is, its impact on how we communicate, and the obstacles that can arise in intercultural communication. He will address cultural and communication differences in general, but also in the context of legal cases and the public’s interactions with the justice system and lawyers.
Next, Tarik Daoudi and Brigitte Kutin from AJEFM, and Brittney Fehr and Gelareh Manghebati from FM Law , will participate in a panel discussion to share their experiences and offer their suggestions on how to work effectively, and sensitively, with clients from diverse cultural backgrounds.
With the support of AJEFM, the Bar is pleased to offer this program at a very low registration fee for lawyers and free registration for interns and law students.
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Rejoignez-nous pour accroitre votre compétence culturelle afin de mieux répondre aux besoins de vos clients. Ce programme explorera l’impact des différences culturelles sur la communication.
Le professeur Mamadou Ka apportera une perspective académique sur ce qu’est la culture, son impact sur la façon dont nous communiquons, et les obstacles qui peuvent survenir dans la communication interculturelle. Il abordera les différences culturelles et de communication en général, mais aussi dans le contexte des dossiers juridiques et des interactions du public avec le système judiciaire et les avocats.
Ensuite, Tarik Daoudi et Brigitte Kutin Nuamah de l’AJEFM, et Brittney Fehr et Gelareh Manghebati du cabinet FM Law, participeront à une discussion en panel pour partager leurs expériences et offrir leurs suggestions sur la manière de travailler efficacement, et avec sensibilité, avec des clients d’origines culturelles diverses.
Avec le soutien de l’AJEFM, le Barreau est heureux d’offrir ce programme à un prix d’inscription très bas pour les avocat.e.s et une inscription gratuite pour les stagiaires et les étudiant.e.s en droit.